Posti disponibili: 8
Durata: 60 ore
Indennità di frequenza: 3.50 Euro
(Requisito 10% di frequenza per il rilascio dell'attestato di partecipazione)Dove: Centro Polifunzionale Don Calabria Fondazione ETS - Via San Marco 121, Verona
Al termine del corso sarai in grado di:
- Gestire le informazioni relative al servizio di accoglienza ed assistenza clienti
- Fornire assistenza ai bisogni e alle attese dei clienti
- Rilevare la soddisfazione dei clienti